Дмитрий освятил тему глобальных тенденций в потреблении и их влияния на развитие банков и банковских продуктов. В ходе семинара активно обсуждались:
- вопросы изменения поведения потребителей под влиянием макроэкономических факторов;
- цифровизация банкинга;
- ключевые каналы продаж;
- подходы к стратегическому планированию в текущих условиях.
Мероприятие было организовано Ассоциацией белорусских банков. В нем приняли участие представители крупнейших белорусских банков.
